Atende cada paciente da sua clínica de oftalmologia em Lisboa.

Atendimento preparado para uma clínica em Lisboa.

Lisboa é capital de Portugal e centro urbano com clínicas de diferentes dimensões. A MiviCall permite manter o atendimento disponível quando a receção está ocupada, fora do horário ou a acompanhar quem já chegou à clínica.

Os horários, profissionais, serviços, convenções e regras de encaminhamento são definidos pela própria clínica. A assistente usa apenas essa informação para responder e encaminha para a equipa quando falta contexto.

Pedidos frequentes em clínica de oftalmologias.

• • consultas de rotina e renovação de óculos
• • avaliação pré-cirúrgica para cataratas ou laser
• • urgências por desconforto ocular

Uma conversa clara e adequada à clínica.

A Mívi usa português europeu e vocabulário configurado para a especialidade. Identifica-se como assistente virtual e permite transferir a conversa para uma pessoa sempre que a situação o exigir.

Respostas baseadas nas regras que a equipa definiu.

A clínica indica as convenções aceites, os serviços, os horários e as condições de cada marcação. Quando a resposta depende de confirmação humana, a Mívi regista o pedido ou transfere a conversa, sem inventar informação.

Preparada para ativação em 48 horas.

1. Crie a clínica e indique profissionais, serviços e horários.
2. Escolha a voz e defina as respostas e encaminhamentos.
3. Teste as conversas antes de disponibilizar o atendimento.
4. Acompanhe chamadas, mensagens e marcações no painel.

Perguntas frequentes.